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 Fabricant : JBL
 Date de création : 09 janv. 2000 17:10 par lrobinot
 Dernière modification : 25 août 2011 16:16 par Rami13500
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Nom JBL
Adresse JBL GmbH & Co. KG
Boîte postale 17
D-67137 Neuhofen
Allemagne
Téléphone +49 6236-4180-0
Fax +49 6236-4180-999
Email info <at> jbl.de
Web http://www.jbl.de/fr
Produits Nourriture, Produits de traitement eau et poissons, Soins des plantes (Engrais, Substrats, CO2...), Eclairage, Accessoires divers pour l'entretien, Masses filtrantes et résines, Décors (Plantes artificielles, Poster intérieurs et exterieurs)...
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01 janv. 2014 18:54 - Ellaidhoo Il y a quelques nouveautés qui ont été rajouté sur le site JBL.de en fin d'année 2013. Intéressantes à découvrir
25 août 2013 21:24 - death Moi j'ai un filtre a uv de chez JBL les joints on lacher aprés quelque mois.

J'ai aussi une cristal profi e 900 et la je suis content, mais je trouve les finitions pas terrible conparer a mon filtre Eheim
18 févr. 2013 11:28 - grants JBL reste un grand de l'aquariophilie. Ces équipements pour soin des plantes (engrais, kit CO²) sont très éfficace.
Les autres équipement comme l'éclairage, les pompes ou bien meme la nourriture reste des produits d'une bonne qualiter.
22 juin 2012 16:33 - Ellaidhoo Nouveaux produits présentés au salon professionnel Interzoo 2012: un UV-C 72 watts et 110 watts très esthétique et très efficace qui va être mis sur le marche en janvier 2013
25 août 2011 16:17 - Rami13500 Là, ça doit être bon
25 août 2011 13:49 - Ellaidhoo Négatif, vous accéder sur un document de travail travail interne à JBL qui n'est pas à jour !

25 août 2011 11:11 - Pelagie_03 L'adresse sur la fiche a l'avantage de diriger directement sur les pages en français:)
25 août 2011 11:05 - Pelagie_03 Bonjour,

Merci de poser vos questions sur le forum et non dans les fiches.
Pelagie, modératrice fiches
25 août 2011 09:58 - Ellaidhoo Bonjour Webmaster, concernant l'adresse du site elle est toute simple : www.jbl.de et non celle qui est citée. Merci pour la correction
24 juil. 2011 21:28 - Ellaidhoo Bonjour, je te conseille de prendre contact avec le SAV de la société JBL. Indiques-moi un numéro ou une adresse courriel que je vais faire passer à l´usine en Allemagne. Salut
24 juil. 2011 17:45 - merak Bonjour,

j'ai un cristalProfi 120 et bien j'aurais surement dû acheter du Eheim car j'ai changé une fois l'axe rotor pour cause de bruit, et là ça me refait le même bruit, mon aqua a fui en raison de mon énervement à chercher la cause, c'était l'innondation, du coup j'ai plus de filtre et je vais aller voir une autre marque car ras le bol de plus dormir la nuit avec ce bruit d'hélicoptère ! Donc Mauvais point pour JBL
16 janv. 2011 14:41 - Ellaidhoo A partir du 17 janvier 2011, JBL lance sa nouvelle gamme de filtre extérieur Green Line ! La consommation électrique est réduite de 43/100 sur le e1500! Genial
16 janv. 2011 14:40 - Ellaidhoo A partir du 17 janvier 2011, JBL lance sa nouvelle gamme de filtre extérieur Green Line ! La consommation électrique est réduite de 43/100 sur le e1500! Genial
06 mars 2010 14:29 - Ellaidhoo Pour information aux clubs : à l´occasion des journées portes ouvertes 2010 de la société JBL à Neuhofen en Allemagne, des visites guidées en francais de l´usine sont organisées pour les clubs d´aquariophilie structurés le dimanche 29 Août 2009 l´après-midi...
18 janv. 2010 21:16 - Ellaidhoo Ce week-end aura lieu la finale nationale allemande de la décoration d´aquarium à Berlin...
18 janv. 2010 20:59 - Ellaidhoo vu sur le site: une nouvelle gamme de produits pour l´ aquariophile Nano dont un engrais spécifique pour la mousse de java
11 mars 2009 18:38 - Bras94 Cristalprofi 120 neuve et bruyante. Un petit truc qui a marché chez moi : un petit coup dans l'axe du rotor pour éliminer le jeu (1mm) qui causait le bruit (pas besoin de taper comme une brute, il suffit de resserrer les pièces en plastique).
Résultat, le bruit de castagnettes a disparu, la pompe est de nouveau (presque) silencieuse.
Si ça peut servir...
25 nov. 2008 14:29 - sdiscus67 pour info j'ai payer mon rotor/axe jbl pour cristalprofi 500 -de 10€ directement en animalerie
04 nov. 2008 18:31 - hornet67 Bonsoir,

Ayant eu le même problème que vous bruit au niveau du rotor (JBL cristal profi 250)je me suis adressé par mail au service client JBL. 2 jours après je reçois une réponse, on me demande mes coordonnées et une copie de la facture.
Donc envoi de mes coordonnées + copie facture par mail et 5 jours de patience et là un Chronopost "SVP" m'attendait à mon bureau de poste. Ouverture du paquet un rotor tout beau tout neuf.
Là je dis chapeau le service client que dire de plus que: çà c'est des pros.

Bon je me suis rendu compte aussi lors du montage du nouveau rotor qu'il me manquait un petit cahoutchouc noir qui maintient l'axe en céramique, surement perdu lors d'un nettoyage. A mon avis le bruit venait de là.
Maintenant quel silence, que du bonheur.


18 oct. 2008 23:24 - uzibuffy


re et oui 27.10 euro le rotor acheter le le 07/10/08 AUJOURD HUI LE 17/10/08
REBELOTE LE ROTOR RECOMMENCE BEN BRAVO
J AI ECRIT AU S.A.V POUR LEUR DEMANDER SI TOUS LES DIX FAUT BALLANCER 27.10 EURO POUR L ACHAT D UN ROTOR MAIS JE SUIS FRANCHEMENT DECU ELLE COUTE PAS TRES CHERE AU DEMARRAGE LA JBL250 (79.50) MAIS N OUBLION PAS QUE CI TOUS LES DIX JOURS ON BALANCE 27.10 CECI FAIT UN TOTAL DE 81.40 PAR MOIS POUR QUE LA POMPE JBL CHRISTAL PROFI FONCTIONNE DONC MOI JE DECONSEILLE AU PERSONNE DE L ACHETER A MOIN D AVOIR UN ABONNEMENT MAINTENANT JE VAIS BIENVOIR COMMENT VONT IL REAGIR EST CE QU IL VONT FAIRE FONCTIONNER LA GARANTIT OU PREFERE T IL UNE REPUTATION JE VOUS TIENDRAIT AU COURANT DU SUJET MAIS JE PENCE QUE C EST IMPORTANT DE LE SAVOIR S IL SONT SERIEU ET FIDELE A LEUR PRODUIT OU S IL VISE NOTRE PORTE MONNAIE .......


bonjour j ai acheter une pompe jbl 250 le 11/09/2008 ce matin un bruit horrible j ai etein et nettoyer puis remise en marche mais celle ci continu achat chez aquariofil.com je les est contacter il me dise c est mon rotor piece reference numero 00736 mais voila aujourd hui le 07/10/2008 meme pas un moi et on m annonce de payer pour remplacer la piece car celle ci a premiere vu casse souvent je voudrai comprendre la garanti surtout ce que je lit sur les forum le rotor est souvent le probleme si tous les moi faut changer le rotor la j y crois pas je pence que la garanti du materiel rotor doit etre a prise en compte par la garanti comment faire merci cordialement fabrice
07 oct. 2008 13:41 - uzibuffy bonjour j ai acheter une pompe jbl 250 le 11/09/2008 ce matin un bruit horrible j ai etein et nettoyer puis remise en marche mais celle ci continu achat chez aquariofil.com je les est contacter il me dise c est mon rotor piece reference numero 00736 mais voila aujourd hui le 07/10/2008 meme pas un moi et on m annonce de payer pour remplacer la piece car celle ci a premiere vu casse souvent je voudrai comprendre la garanti surtout ce que je lit sur les forum le rotor est souvent le probleme si tous les moi faut changer le rotor la j y crois pas je pence que la garanti du materiel rotor doit etre a prise en compte par la garanti comment faire merci cordialement fabrice
29 sept. 2008 10:42 - pelmato13 Bonjour,
Filtre Cristal profi 250 acheté le mois dernier. 3 semaines après probleme avec l'ensemble rotor-axe. gros buit permanent.
Je viens de contacter le SAV sur info@jbl.de comme l'a fait une personne plus bas.
J'attends la réponse et son remplacement.
Je vous dirai la suite des évènenements.
Sinon cette pompe est vraiment très bien.
avant ce probleme, il n'y avait vraiment aucun bruit! La pompe est réellement silencieuse.
Achetée chez Zooplus pour 50€ piece avec les masses filtrantes!

a+
31 août 2008 18:03 - perpet bonjour,j'ai achetez un filtre jbl cristal profi 250 je l'ai reçu le 29/08 j'installe tout sa bien comme il faut...et la au moment de la mise en eau..surprise une fuite au deux robinet d'arret!!apparament je ne suis pas le seul dans ce cas.J'ai contacte le site ou je l'ai achetez mais aucune reponse de leur part du coup je me suis tourne vers le site jbl ou je les ai contacte en esperent une reponse de leur part.J'espere qu'il vont pas me faire regrette d'avoir achetez leur produit ..
05 mars 2008 19:39 - Gana Bonjour,

Je possède une cristal profi 250 qui est très silencieuse et fiable (ça fait 4 ans que je l'ai et aucun soucis) des amis m'ont offert la 500 pour mon anniversaire et je la trouvais bruyante comparé à la 250 (bruit de vibration qui provenait de l'ensemble "rotor - axe"), je l'avais démonté plusieurs fois pour ébavurer les pales du rotor mais rien n'y faisait.

Grâce à cette fiche sur aquabase j'ai pu contacter le fabricant et lui exposer mon soucis. Ils m'ont immédiatement demandé mon adresse pour m'envoyer à titre gracieux un nouvel ensemble "rotor - axe".

Dès réception et réparation de ma pompe, je l'ai redécouverte (elle est aussi silencieuse que la 250).

J'aime beaucoup cette marque pour ce qui est du matériel et de la nourriture aussi (surtout mes poi-pois :D )et le sérieux du SAV est vraiment à l'image de la marque.

Peut-être le seul inconvénient est la difficulté de trouver des pièces détachées (je suis sur l'IDF Ouest et aucun magasin n'en met en rayon, seulement sur commande).
18 déc. 2007 16:29 - jeje429 Suite à mon e-mail du 3 décembre, je viens tout juste de reçevoir la nouvelle version du rotor-hélice pour ma Crystal 250. Maintenant il reste plus qu'a monter tout ça et voir si j'ai plus de prob de vibration.
Merci JBL pour remplacement de matériel défectueux.
Marque à conseiller !!!!
13 déc. 2007 16:34 - natteri bonjour je viens de recevoir le colis ce matin avec mes nouveaux robinet et je vous en remercie,super SAV chez JBL
10 déc. 2007 17:10 - marc67 bonjour je viens de recevoir le colis ce matin et je vous en remercie j 'ai beaucoup investi 4 reflecteur jbl 4 tube t8 2 natur et 2 tropic+le filtre et la nouriture j 'ai toujours acheté du jbl et je ne le regrette pas merci pour votre rapidité cordialement
09 déc. 2007 17:34 - marc67 re bonjour j ai toujours pas recu les robinets je croise les doigts
07 déc. 2007 15:25 - natteri J'ai pas de chance,je viens de voir que j'ai une fuite sur ma cristal profi 500,au niveau du robinet out,sûrement suite a l'installation du nouveau rotor ,vue que les robinet sont manipuler que très rarement,c'est certainement pour ça j'ai une fuite,heureusement je m'en suis aperçu a temps sinon catastrophe le meuble est en bois .
06 déc. 2007 16:07 - natteri moi j'ai eu mon colis avec rotor neuf ,j'ai effectué le montage,le filtre est en service,ça marche comme neuf super,enfin une entreprise sérieuse et compétente.
merci JBL.
04 déc. 2007 18:29 - marc67 j ai acheté un filtre cp 500 le samedi 1er decembre je branche tout a l 'air ok le lendemain je voie une petite flaque dans le meuble une fuite au robinet de la pompe au niveau de la vanne sur les 2 je file au magasin lundi la vendeuse me donne 2 autre robinet d' une pompe neuve c deja sympas je branche et la 1 robinet qui fuit de nouveau au niveau de la vanne 1 autre fonctione parfaitement donc resultat elle na pas de piece et plus de filtre en stock donc je telephone a jbl je leur explique le cas il vont faire de leur mieux pour m 'envoyer ca enfain j espere que j 'ai etait pris au sérieux j ai deja acheter une cp 500 ya 2 ans elle tourne super bien jamais eu de fuite alors que celle la tout part de travers affaire a suivre j'aime le matos allemand j 'espere que leur sav est a lma hauteur de mes esperence
04 déc. 2007 17:23 - jeje429 Sorry !
Pour correction du précédent message, l'e-mail a été envoyé le 03 décembre 2007 (et non le 03/11/07)
04 déc. 2007 17:20 - jeje429 Salut
J'ai une Crytal Profi 250 depuis quelques mois et depuis peu elle fait un bruit dans la tête de pompe (vibration du rotor). J'ai donc contacter mon revendeur qui m'a dit que cette pièce ne passer pas sur la garantie de la pompe. Je me suis donc redirigé vers le fabricant et envoyer un e-mail chez JBL le 03/11/07(info@jbl.de). Dès le lendemain ils m'ont répondu et m'ont demandé mon adresse postale pour l'envoie d'une pièce en remplacement. On voit donc qu'ils ont un SAV sérieu.
J'attend maintenant le fameu colis. Je vous confirmerais lorsque le colis sera reçu.
Tchao
04 déc. 2007 15:32 - natteri je vous remercie,j'ai contacter la société JBl elle fait le nécessaire pour moi,elle m'envoie un rotor et axe neuf,entreprise très sérieuse.
j'attent la reception des pièces et je vous dirais si ça résolu le problème.
03 déc. 2007 17:40 - Ellaidhoo Bonjour Natteri, il est possible que le rotor de votre pompe a un peu trop de jeu ! indiquez-moi vos coordonnées pour pouvoir vous contacter.
02 déc. 2007 12:40 - natteri J'ai de sacré vibrations sur ma cristal 500,si quelqu'un a une idée du pourquoi?
merci a vous
08 mai 2007 13:09 - propulseur pour ma part j'ai un cristal profi 120 tres silencieux
et qui depuis deux ans me satisfait tres beaucoup
mais depuis j'ai malencontreusement casser 3 des 4 attaches pour la fermeture (casser en deux) si quelqu'un sais ou je peux en trouver merci de me contacter
05 mars 2007 07:12 - Ellaidhoo en ce qui concerne le test GH, soit vous avez effectivement moins de 1°d GH soit vous avez une resine dans votre aquarium ? indiquez moi le numéro de charge ( 4 chiffres ) qui se trouve sur la bouteille pour définir la date de fabrication du produit. Bien à vous. Didier
04 mars 2007 04:00 - Xtremis Bonjour

Gros problème d' analyse du GH.
J' ai le test JBL...
INSTRUCTIONS MODE D 'EMPLOI:
Mettre 5 ml d' eau puis ajouter le produit en comptant les gouttes . le produit vire du bleu au jaune. Chaque goutte ( des le virage au couleur jaune) correspond à 1° allemand soit 1,78 ° Francais. Moi pas de bol ...jaune à la premiere goutte.
Aprés remonté ce HIC sur plusieurs Forum il semblerait que ce produit serait périmé "en magasin" et pas fiable du tout
27 févr. 2007 06:51 - maxou44 Je suis très satisfait du Punktol qui soigne les points blancs , les bourgeons cotonneuxet les voiles blancs.
13 janv. 2007 21:37 - Xtremis Enfin le bout du tunnel. Après plus de 3 ans de recherche (vanne à pointeau pour détendeur JBL 63310 plus commercialisé voir ci-dessous mon précédent post), grace à l' intervention de M. Didier LERGENMULLER responsable Europe de chez JBL. Je vais enfin recevoir cette vanne. Merci JBL..merci Mr Didier LERGENMULLER
03 janv. 2007 15:12 - Xtremis Bonjour
Ben vous avez de la chance d' etre content du SAV de JBL.Moi je possède un ensemmble CO² PROFLORA acheté à prix d' or, à l' époque ( il y a 6 ans). IL est composé d' un détendeur de conception professionnelle marque "ORIGINAL WELT" Référencé, si j' ai bonne mémoire : "détendeur JBL 63310" Malheureusement, il y a 3 ans j' ai eu un soucis de fuite avec la vanne à pointeau,Référence: Vanne à pointeau JBL 63300....depuis j' attends toujours, moyennant finance, son remplacement...Il m' a été répondu par mon revendeur que le détendeur tout comme la vanne à pointeau n' étaient plus commercialisé par JBL .
02 juil. 2006 02:35 - oceans bon rapport qualite prix
bonnes masses filtrantes
28 avril 2006 15:50 - lechauve apres un contact avec le service apres vente de chez jbl suite a la casse d'une vanne dun cristal profi 500 il m'on gentiment et gratuitement envoyer en chronoposte deux vannes + 2 JOINTS

DONC EN CONCLUSION /TRES BON SERVICE APRES VENTE
26 juin 2005 20:25 - laquariophile aucun souci dans votre aquarium, c'est celle ci qu'il faut utiliser
26 juin 2005 20:24 - laquariophile C'est la MEILLEURE marque des marques aquariophile, comparéé à Tetra ou à Sera. Pour n'avoir
24 mars 2005 02:17 - hawkofshadow Personnelement je n'ai jamais testé de matériel JBL mais:

Pour la nourriture c'est le TOP du TOP.
(quelque soit le produit)

Pour les produits préparateurs d'eau il n'y a aucun problème.

Les vitamines sont très bien aussi.

Leur aimants pour nettoyer les vitres sont peut-être juste un peut trop puissant (lol).

Leur thermometre interne, sont très sobre, et colle très bien a la vitre (contrairement a beaucoup d'autres).
04 mars 2005 14:20 - jflhugo les meilleur pour bcp de chose marque a conseiller
15 janv. 2005 10:32 - chblondel Ma marque d'élection pour la nourriture !
21 nov. 2004 21:58 - Ellaidhoo Il faut démarrer le cycle de l´azote rapidement et constituer des bactéries en quantité suffisante pour dégrader en autres, les matières fécales. Donc dès que le filtre fonctionne correctement ( l´eau est claire et brillante ), que le chauffage fonctionne ( donc l´eau est à 25°C )mettez les produits conditionneur d´eau, les bactéries, les engrais et... deux à trois jours plus tard quelques poissons costauds. Nourrissez très peu les premiers jours et laisser faire la nature...
20 nov. 2004 18:48 - fourmix Pour les poissons qu'ils préconnisent de mettre au bout de 2 jours - ils servent au démarage du cycle bio et avec un peu de chance et surtout avec tout les produit d'acclim JBL il peuvent s'en tirer, mais le mieux c'est quand même d'attendre le pic de nitrite. Sinon Le site JBL ets bien conçut, plein de conseil pour débutant et avec un laboratoire online qui permet d'analyser les résultats des test d'eau
24 oct. 2004 00:34 - melle je suis allée faire un tour sur le site de JBL, je mesuis attardée 5 secondes sur leurs indications pour mettre en route un aquarium, et tut en bas, en dernier, ils mettent que l'on peut inserer lespremiers poissons 2 jours apres la mise en eau d'un nouveau bac.
je reste sceptique. j'ai toujours mis mespremiers poissons aprs le pic de nitrite, donc apres la troisieme semaine. je ne sais plus trop quoi penser...
26 sept. 2004 06:56 - korso JBL édite de petits cahiers très simples pour les débutants, il est évidents qu'ils y parlent de leurs produits, mais ils contiennent beaucoup d'informations intéressantes.
16 août 2004 19:33 - S1DROME moi je suis passé à Dennerle en ce qui concerne le CO moins cher au niveau de la gamme pour un aussi bon résultat
23 mai 2004 17:03 - melle Grand choix de nourriture, leurs traitements sont de super qualité, notamment contre les points blancs ( puncktol ) et contre les escargots ( schnectkol ). le conditionneur d'eau est de meilleure qualité que l'aquasafe de tetra que j'utilisais avant... enfin ca c'est mon opignion evidement !!
15 avril 2004 13:49 - sandrine01 bons produits srtt gde variété de nourriture.
système de distribution du granumix bien pensé au moins pas de surdosage, à qd le même système sur les autres ?
22 mars 2004 08:41 - fantome51 produits complets et de très grandes qualité. enfin, c'est mon opinion.
06 oct. 2003 23:21 - Ellaidhoo Nouveau sur le site jbl.de une aide pour l´interprétation des tests... Tests Labor c´est vraiment intéressant et utile dans beaucoup de cas.
06 avril 2003 18:57 - triet Dans l'ensemble, matériel de bonne qualité à prix raisonnable. Matériaux de filtration corrects, petits plus: Nitratex. Nourriture de qualité et variée, substrats économiques, tests d'eau pratiques et rechargeables, kits CO2 attrayants (pas essayé, mais j'aimerais bien). Par contre, les tubes fluo me semblent à un prix exagéré (faut dire je suis en Biolux: superbe pour plantes et poissons pour pas un rond, c'est pas un tube aquariophile).
30 déc. 2002 23:34 - Ellaidhoo Bonsoir le Webmaster, je voudrais si possible compléter la fiche JBL :

Nom de la société : JBL GmbH & Co.KG
Adresse : Dieselstrasse 3
BP : Postfach 17
Téléphone : 00 49 62 36 41 80 56 ( Export France )

et mes meilleurs voeux pour la nouvelle année.
30 déc. 2002 21:23 - clairouze pour moi JBL c'est ce qu'il y a de mieu pour mes petits protégés.
30 sept. 2002 09:18 - freluche Heureusement qu'il y a un lien du site en francais
08 juin 2001 18:44 - Chloé Nourriture. Très grand choix!
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